Voltijdse dagopleiding Sales- en Accountmanager
Voltijdse dagopleiding Sales- en Accountmanager
Startdatum(s) Deze opleiding op maat van jouw bedrijf?
In detail
Deze opleiding tot Sales- en Accountmanager richt zich volledig op de nieuwe consument, nieuwe salestechnieken en het creëren van extra beleving. Vormt online verkoop een bedreiging voor fysieke verkoop of gaan ze net hand in hand? Je komt het te weten in deze voltijdse dagopleiding.
Een accountmanager is resultaatgericht, sociaal en ziet het gat in de markt. Een accountmanager is de intermediair tussen de klant en de organisatie die hij vertegenwoordigt. Hij moet er voor zorgen dat de klant krijgt wat hij wil én dat deze organisatie ook levert wat er is afgesproken.
Je hebt daarom een waaier aan competenties nodig om de sales- en de marketingstrategie van een bedrijf in goede banen te helpen leiden. Ook nieuwe klanten werven en prospecteren is belangrijk maar de nadruk ligt vaak op relatiebeheer en het uitdiepen van de klantenrelatie. Maar meer en meer speelt ook de vraag naar Customer Experience. Als lid van het salesteam dien je, net als een marketeer overigens, alles uit de kast te halen om de kritische klant te overtuigen van jouw product. Hier leer je hoe je dit aanpakt aan de hand van belevingscreatie.
Deze opleiding speelt zich niet alleen af in een klaslokaal, je zal ook de echte beleving van een accountmanager ontdekken door middel van bedrijfsbezoeken, de stage en gastcolleges.
Arbeidsmarkt:
Met deze 3(!) diploma's op zak ben je een absolute meerwaarde voor elk bedrijf. Je hebt alle kans op succes, want dit is een knelpuntberoep. Dat ontdek je alvast tijdens de stage, die bovendien al een unieke kans biedt om je carrière te lanceren!
- De opleiding volgt het principe van BYOD (Bring Your Own Device). Je eigen laptop meebrengen is dus een must! Bij voorkeur een Windows PC met Office 365.
- In onze opleidingen bieden we online cursusmateriaal aan. Dit is een bewuste ecologische keuze.
- Bij de start van het cursusjaar krijg je een volledig overzicht van de lesmomenten. Hou er echter rekening mee dat er door onvoorziene omstandigheden wijzigingen kunnen plaatsvinden in het lessenrooster. Het is dan best mogelijk dat een inhaal les wordt gepland op een andere dag dan de gebruikelijke lesmomenten.
Je bent:
- Gebeten bent door sales & marketing en wilt je hierin verder profileren.
- Communicatievaardig en assertief. Of wilt je op dat vlak verbeteren.
- Georganiseerd, gedisciplineerd.
- Vlot met courante computertoepassingen.
- Ambieert een uitdagende commerciële functie waar veel vraag naar is.
Kun je een of meerdere punten afvinken? Dan is deze praktijkgerichte opleiding écht iets voor jou.
Programma
Bekijk het volledige programma
Deze opleiding op maat van je bedrijf? Vragen over deze opleiding?1. Commercieel afgevaardigde:
- Markt in kaart brengen en data-analyse
- Algemene communicatie
- Het verkoopsgesprek in een B2B omgeving
- Commercieel presenteren
- Commerciële communicatie en offerte opmaak
- Beheer klantenportefeuille en prospectie
- Accountmanagement
- Commercieel Engels
- Eindproef Commercieel afgevaardigde
2. Customer experience manager:
- Introductie tot Customer Experience Manager
- Presentatietechnieken en pitchen
- De nieuwe consument
- Meten van de Customer Experience
- Raamwerk Customer Experiene Manager
- Eindwerkbegeleiding
- Eindproef Customer Experience Manager
3. Salesmanager:
- Coachen en leidinggeven aan het salesteam
- Salesplanning en -rapportering voor de salesmanager
- Markten analyseren, digitale trends signaleren en in kaart brengen voor de salesmanager
4. Stage (160u): jouw gouden ticket tot de arbeidsmarkt.
5. Ondernemerschap: tijdens de lessen ondernemerschap wordt jouw ondernemingszin geprikkeld en gestimuleerd. Het opleidingspakket ondernemerschap bestaat uit o.a. futureproof ondernemen, financiële inzichten, toekomstgericht plannen en organisatie, opstartformaliteiten. Ontdek de ondernemer in jezelf en test je potentiële business idee meteen in de praktijk, begeleid door ervaren ondernemers!
De lesdagen zijn verspreid over de weekdagen, om de beleving te maximaliseren worden er eveneens bedrijfsbezoeken georganiseerd. Deze kunnen ook in de weekends vallen. Ook buiten de lesuren zal je studiebelasting ervaren (eindproeven, eindwerken en presentaties).
Samenstelling prijs
Besparingen
Bespaar dankzij opleidingscheques elk jaar vanaf september tot 250 euro (*) bij SyntraPXL. Meer informatie over opleidingscheques.
Deze opleiding komt in aanmerking voor Vlaams opleidingsverlof. Meer info & voorwaarden.
Digitale opleidingscheques
Je kan opleidingscheques aanvragen voor deze opleiding. Hiervoor heb je volgende gegevens nodig. De aanvraag gebeurt via het WSE-loket
- ODB-nummer: Geen VOV
- Officiële opleidingsnaam : Verkoper / Verkoopster/Commercieel afgevaardigde/Customer experience manager
- Opleidingsverstrekker: Agentschap Innoveren en Ondernemen
Heb je nog een vraag?
Nog iets niet duidelijk? Stel je vraag dan hieronder aan onze medewerkers en we helpen je graag verder.
