Heb je als leidinggevende het gevoel dat je vaak tegen jezelf praat? Dat je niet goed weet hoe je best reageert? Of dat je steeds opnieuw tegen hetzelfde probleem aanloopt? In de lessenreeks 'Fundamentals leidinggeven – assertiviteit op de werkvloer', krijg je inzicht in je eigen communicatievaardigheden, leer je zelfzeker beslissingen nemen en op een respectvolle maar duidelijke manier communiceren met jouw medewerkers en collega's.